Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Ruynes-en-Margeride, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de l'Office de tourisme à Ruynes-en-Margeride, vous gérez l'espace d'accueil et le conseil en séjour à destination des visiteurs. Attaché(é) à la promotion du Massif de la Margeride, vous vous assurez de collecter et diffuser l'information touristique de manière qualitative. Sur le site, vous êtes intégré(e) et pouvez compter sur l'appui de l'équipe de la Maison des Services. Sur la période, vous participez à la vie et aux actions de l'Office de tourisme. Missions : Conseil en séjour auprès des visiteurs : - Accueillir et conseiller le client (accueil physique, téléphonique, via Internet), - Dispenser un conseil personnalisé en valorisant le potentiel touristique local, - Promouvoir la vente et vendre les produits boutique, les visites guidées et les animations, assurer la billetterie et gérer la tenue de la caisse accueil, - Mettre à jour les disponibilités, proposer et effectuer les réservations hébergement, - Assurer la gestion de l'espace accueil, - Qualifier les contacts clients renseignés, - Respecter vis-à-vis des visiteurs les engagements et les procédures liés à la démarche qualité. Gestion de l'information touristique - Mettre à jour l'information touristique[...]
